Reglas de privacidad
Tu privacidad
Bienvenido a nuestro sitio web aquathermae.it (el Sitio). Para aquathermae.it (āAquathermaeā), su privacidad y la seguridad de sus datos personales son muy importantes, por lo que recopilamos y gestionamos sus datos personales con el mĆ”ximo cuidado y tomamos medidas especĆficas para mantenerlos seguros.
A continuaciĆ³n encontrarĆ” la informaciĆ³n principal sobre el tratamiento por parte de Aquathermae.it de sus datos personales en relaciĆ³n con su navegaciĆ³n en aquathermae.it .it y el uso de los servicios Ofrecido. Para obtener informaciĆ³n detallada sobre cĆ³mo Aquathermae.it gestiona sus datos personales, lea este documento completo.
ĀæQuien es el propietario?
A continuaciĆ³n se presenta la informaciĆ³n principal sobre el tratamiento de sus datos personales realizado por glamMy hair care como Responsable del Tratamiento.
Para cualquier aclaraciĆ³n, pregunta o requerimiento relacionado con su privacidad y el procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos en cualquier momento enviando una solicitud a nuestro Servicio al Cliente en servizioclienti@aquathermae.it, por llamando al 081 18857089.
ĀæQuĆ© datos tratamos y por quĆ©?
Los datos personales que Aquathermae.it tratta son los que nos proporciona cuando completa un pedido y compra productos, y los que recopilamos mientras navega o utiliza los servicios ofrecidos en aquathermae.it. Aquathermae.it _cc781905-5cde-name como ejemplo de base de datos como nombre de datos bb-3 un ejemplo de nombre-bb3 y apellido, direcciĆ³n de envĆo y direcciĆ³n de facturaciĆ³n, datos de navegaciĆ³n y tus hĆ”bitos de compra .
Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:
- celebrar y ejecutar el contrato de compra de bienes ofrecidos en aquathermae.it;
- proporcionarle los servicios de aquathermae.it como la suscripciĆ³n al boletĆn informativo;
- permitirle registrarse en el Sitio y utilizar los servicios reservados para usuarios registrados;
- gestionar sus solicitudes remitidas a nuestro Servicio de AtenciĆ³n al Cliente.
En los casos anteriores, el tratamiento de sus datos personales es legĆtimo al ser necesario para ejecutar un contrato con usted o para prestarle el servicio que especĆficamente ha solicitado.
TambiĆ©n llevamos a cabo encuestas y anĆ”lisis estadĆsticos con datos en forma agregada para comprender cĆ³mo los usuarios interactĆŗan y usan el Sitio, para mejorar nuestra oferta y nuestros servicios.
Sin embargo, solo con su consentimiento expreso, procesamos sus datos personales para:
- realizar actividades de comunicaciĆ³n comercial y promocional (suscripciĆ³n a la newsletter);
- personalizar el Sitio y las ofertas comerciales en funciĆ³n de sus intereses.
No procesamos ni almacenamos los detalles de su tarjeta de crƩdito o cuenta corriente: los pagos son administrados por instituciones bancarias que operan en nuestro nombre.
ĀæQuiĆ©n tratarĆ” tus datos?
Sus datos personales son tratados por personal de Aquathermae.it debidamente capacitado, como Controlador de datos. AdemĆ”s, para necesidades organizativas y funcionales relacionadas con la prestaciĆ³n de servicios en aquathermae.it, sus datos tambiĆ©n pueden ser procesados por nuestros proveedores (correos, bancos, anĆ”lisis estadĆsticos). Estos Ćŗltimos han sido evaluados y elegidos por Aquathermae.it por su probada fiabilidad y competencia. Algunos de estos sujetos tambiĆ©n pueden tener su sede en paĆses no pertenecientes a la UE y, en estos casos, la transferencia de sus datos personales a estos paĆses se realiza de conformidad con las garantĆas previstas por la ley.
ĀæCuĆ”nto tiempo conservamos sus datos?
Conservamos sus datos personales durante un perĆodo de tiempo limitado que depende del propĆ³sito para el que fueron recopilados, al final del cual sus datos personales se eliminarĆ”n o, en cualquier caso, se anonimizarĆ”n de forma irreversible. El perĆodo de retenciĆ³n difiere segĆŗn el propĆ³sito del procesamiento: por ejemplo, los datos recopilados durante la compra de bienes en aquathermae.it se procesan hasta la finalizaciĆ³n de todos Por lo tanto, los trĆ”mites administrativos y contables se archivan de acuerdo con la legislaciĆ³n fiscal italiana (diez aƱos), los utilizados para enviarle nuestros boletines hasta que nos solicite que dejemos de enviarlos (en cada boletĆn encontrarĆ” el botĆ³n correspondiente que le permite la cancelaciĆ³n inmediata).
ĀæCuĆ”les son tus derechos?
En cualquier momento, en funciĆ³n del tratamiento concreto, podrĆ”: revocar el consentimiento al tratamiento, conocer cuĆ”les son sus datos personales en nuestro poder, su origen y uso, solicitar su actualizaciĆ³n, rectificaciĆ³n o integraciĆ³n asĆ como, en en los casos previstos por las disposiciones vigentes, la cancelaciĆ³n, limitaciĆ³n del tratamiento u oposiciĆ³n a su tratamiento. Si lo desea, puede solicitar recibir los datos personales en poder de Aquathermae.it que le conciernen en un formato legible por dispositivos electrĆ³nicos y, cuando sea tĆ©cnicamente posible, puede transferir sus datos directamente a un tercero indicado por usted.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilegĆtima, puede presentar una reclamaciĆ³n ante una de las autoridades de control competentes para el cumplimiento de la normativa en materia de protecciĆ³n de datos personales. En Italia, la queja se puede presentar ante el Garante para la ProtecciĆ³n de Datos Personales (http://www.garanteprivacy.it/).
Esta informaciĆ³n puede sufrir cambios y adiciones con el tiempo, por lo que lo invitamos a revisar periĆ³dicamente su contenido. Siempre que sea posible, intentaremos informarle lo antes posible sobre los cambios realizados.
PolĆtica de privacidad
1. InformaciĆ³n General
ĀæQuiĆ©n es el Controlador de datos?
glamMy hair care, es el Responsable del tratamiento, es decir, el sujeto que decide cĆ³mo y por quĆ© tratar sus datos personales.
You can always contact glamMy hair care by writing to the above address, by calling 08118857089 or by writing to our_cc781905-5cde-3194-bb3b_c3bd81-3194c5bad5c3b-136bd81 customers_b 136bad5cf58d_ en servizioclienti@aquathermae.it.
2. ĀæQuĆ© datos personales recopilamos?
Las categorĆas de datos personales que Aquathermae.it recopila y procesa cuando navega o compra en aquathermae.it_cc781905-5cde-3194-bb3b94-136bad5cc_cfd3__55bad5cc_cf son las siguientes:
a) recopilamos los datos personales necesarios para completar y ejecutar su compra en aquathermae.it .it, como nombre y apellidos, direcciĆ³n de correo electrĆ³nico, direcciĆ³n de envĆo, direcciĆ³n de facturaciĆ³n, telĆ©fono .
b) recopilamos su direcciĆ³n de correo electrĆ³nico cuando se suscribe a nuestro servicio de boletĆn informativo;
c) tratamos los datos personales que nos facilita cuando se pone en contacto con nuestro Servicio de AtenciĆ³n al Cliente para prestarle la asistencia solicitada;
d) con su consentimiento, recopilamos y utilizamos sus datos personales con fines de marketing;
e) para el registro de su cuenta, recopilamos su nombre y apellido, su direcciĆ³n de correo electrĆ³nico, su contraseƱa (en forma encriptada) y su fecha de nacimiento * (* opcional). Si es un usuario registrado, recopilamos informaciĆ³n sobre su acceso al Ć”rea reservada del Sitio.
Le informamos que Aquathermae.it no trata datos personales relativos a menores de edad. Si accede a aquathermae.it y utiliza los servicios ofrecidos por Aquathermae.it declara que es mayor de edad.
3. ĀæCĆ³mo utilizamos los datos personales recopilados?
Aquathermae.it recopila y procesa sus datos personales para los siguientes fines:
a) concluir y ejecutar el contrato de compra de los productos ofrecidos en aquathermae.it .it. Cuando finaliza su compra, le solicitamos los datos personales necesarios para la ejecuciĆ³n del contrato (documentos fiscales, documentos de envĆo y cualquier gestiĆ³n de devoluciĆ³n).
b) registro en el Sitio y uso de los servicios ofrecidos a los usuarios registrados. El registro en el Sitio es posible ingresando algunos datos personales, necesarios para garantizar su identificaciĆ³n y el desempeƱo de los servicios ofrecidos a los usuarios registrados.
c) prestaciĆ³n de los servicios ofrecidos en aquathermae.it. Con este fin, Aquathermae.it necesita recopilar, en relaciĆ³n con cada servicio y sus caracterĆsticas, los datos personales necesarios para realizar el servicio solicitado por usted.
d) gestiĆ³n de solicitudes a nuestro Servicio de AtenciĆ³n al Cliente, que utiliza los datos personales que nos facilitas para satisfacer tus solicitudes de informaciĆ³n y solicitudes de asistencia.
e) anĆ”lisis estadĆsticos y encuestas. Utilizamos cierta informaciĆ³n sobre su uso del Sitio para realizar anĆ”lisis estadĆsticos y encuestas con el fin de mejorar nuestra oferta y nuestros servicios;
f) previo consentimiento expreso, envĆo de comunicaciones comerciales y promocionales tras la suscripciĆ³n a nuestra newsletter
En relaciĆ³n con todas las actividades indicadas anteriormente, trataremos sus datos personales principalmente a travĆ©s de herramientas informĆ”ticas y electrĆ³nicas; las herramientas que utilizamos garantizan altos estĆ”ndares de seguridad, en pleno cumplimiento de la legislaciĆ³n vigente.
4. Su perfil en aquathermae.it
Con motivo de la creaciĆ³n de su perfil en aquathermae.it, le ofrecemos la posibilidad de utilizar los siguientes servicios: a) Mis pedidos: seguir el envĆo de sus pedidos, cambiar o devolver artĆculos que no son para usted y ver el historial de tus ordenes.
b) Whislist: guarda los artĆculos que mĆ”s quieres y vigila su disponibilidad.
d) Mis datos: gestionar tus datos de registro.
e) Mis direcciones: guarde o modifique sus direcciones para tenerlas siempre a mano y completar sus compras mƔs rƔpido.
Con su consentimiento expreso, Aquathermae.it podrĆ” personalizar su experiencia y contenido de acuerdo con sus intereses ("productos vistos recientemente").
5 Sobre quƩ base legal tratamos sus datos.
Cuando procesamos sus datos personales para los fines indicados en este Aviso, nos basamos en una o mƔs de las siguientes bases legales:
Consentimiento: solicitamos su consentimiento para usar sus datos, para enviarle detalles sobre nuestras ofertas, para publicidad dirigida y elaboraciĆ³n de perfiles.
Ćmbito contractual: cuando celebre un contrato de cualquier tipo con nosotros, sus datos personales serĆ”n tratados con fines de servicio.
Obligaciones legales: cuando sea estrictamente necesario, trataremos sus datos personales para cumplir con una obligaciĆ³n legal o fiscal vinculante.
6. ĀæQuiĆ©n tratarĆ” sus datos?
Sus datos personales serĆ”n tratados por el personal interno de Aquathermae.it especĆficamente formado y autorizado para el tratamiento.
Sus datos personales tambiƩn serƔn transmitidos a terceros que utilizamos para prestar nuestros servicios;
No vendemos sus datos personales y solo los compartimos con las partes descritas a continuaciĆ³n, segĆŗn lo exija la ley o con terceros de confianza con su permiso.
Colaboradores y empleados: Nuestros colaboradores o empleados pueden tener acceso a datos de contacto, incluyendo nombre, direcciĆ³n de correo electrĆ³nico, nĆŗmero de telĆ©fono, para contactarlo con respecto a un servicio especĆfico. Pueden contactarlo directamente o a travĆ©s de una herramienta de contacto de terceros operada por nuestra empresa .
Mensajeros: para activar el servicio de entrega de sus pedidos
Proveedores de servicios: Trabajamos con algunos proveedores de servicios, en particular, los administradores de nuestras bases de datos, servicios de computaciĆ³n en la nube, servicios de mesa de ayuda, servicios de publicidad, analistas de datos. Estos proveedores estĆ”n obligados por contrato a garantizar la mĆ”xima confidencialidad. No estĆ”n autorizados para usar o divulgar sus datos personales, excepto en relaciĆ³n con la prestaciĆ³n de sus servicios.
Marketing: en funciĆ³n de su uso de este sitio, podemos utilizar cookies para dirigirlo a otros servicios en Facebook, Google u otros servicios en lĆnea. Puede obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre nuestra PolĆtica de cookies y administrar su configuraciĆ³n de cookies poniĆ©ndose en contacto con nosotros directamente .
Afiliados de terceros: En el futuro, podemos transferir sus datos personales a terceros como resultado de una fusiĆ³n, adquisiciĆ³n, reorganizaciĆ³n u operaciĆ³n similar. Continuaremos asegurando la confidencialidad de los datos personales y le notificaremos antes de transferirlos. Si se producen cambios importantes en relaciĆ³n con el procesamiento de sus datos personales, se lo notificaremos y le daremos la oportunidad de aceptar dichos cambios.
ProtecciĆ³n: compartiremos informaciĆ³n personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de nuestra empresa si creemos de buena fe que el acceso, uso, retenciĆ³n o divulgaciĆ³n de datos personales es razonablemente necesario para detectar o proteger contra el fraude o problemas de seguridad, hacer cumplir nuestros tĆ©rminos y condiciones, satisfacer cualquier solicitud legĆtima de una autoridad u orden judicial, defenderse de reclamos legales o proteger nuestros derechos legales o seguridad.
7. ĀæCuĆ”nto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarĆ”n durante el tiempo necesario para gestionar el procedimiento de compra y durante todo el periodo en que se mantenga activo el perfil. En cualquier caso, los datos se conservarĆ”n para el cumplimiento de las obligaciones fiscales previstas por la legislaciĆ³n italiana (10 aƱos). DespuĆ©s de este perĆodo de retenciĆ³n, los datos serĆ”n destruidos o anonimizados.
8. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos en cualquier momento con referencia al procesamiento especĆfico de sus datos personales por parte de Aquathermae.it. Encuentre a continuaciĆ³n su descripciĆ³n general y cĆ³mo ejercitarlos.
a) Acceder a sus datos y modificarlos: tiene derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar que se corrijan, modifiquen o integren con otra informaciĆ³n. Si lo desea, le proporcionaremos una copia de sus datos en nuestro poder.
b) Revocar su consentimiento: puede revocar en cualquier momento un consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en relaciĆ³n con cualquier actividad con fines de marketing. En este sentido, le recordamos que se consideran actividades de marketing el envĆo de comunicaciones comerciales y promocionales, la realizaciĆ³n de estudios de mercado y ofertas comerciales basadas en sus intereses. Una vez recibida su solicitud, dejaremos de inmediato el tratamiento de sus datos personales en base a este consentimiento, mientras que se seguirĆ”n realizando tratamientos diferentes o en base a otros supuestos con pleno cumplimiento de las disposiciones vigentes.
c) Suprimir sus datos: en los casos previstos por la legislaciĆ³n vigente podrĆ” solicitar la cancelaciĆ³n de sus datos personales. Una vez que su solicitud haya sido recibida y examinada, si es legĆtima, dejaremos de procesar y eliminaremos sus datos personales de inmediato.
Para asegurarnos de que los datos de nuestros usuarios no sean vulnerados o ilegĆtimos por terceros, antes de aceptar su solicitud para ejercer uno de los derechos indicados, le solicitaremos algunos datos para estar seguros de su identidad.
9. Quejas
Si considera que el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilegĆtima, puede presentar una reclamaciĆ³n ante una de las autoridades de control competentes para el cumplimiento de la normativa en materia de protecciĆ³n de datos personales.
En Italia, la queja se puede presentar ante el Garante para la ProtecciĆ³n de Datos Personales.
MĆ”s informaciĆ³n sobre los mĆ©todos de presentaciĆ³n estĆ”n disponibles en el sitio web del Garante, en la direcciĆ³n http://www.garanteprivacy.it .
10. Cambios en esta informaciĆ³n
La constante evoluciĆ³n de nuestros servicios puede implicar cambios en las caracterĆsticas del tratamiento de sus datos personales descrito hasta ahora. En consecuencia, esta declaraciĆ³n de privacidad puede sufrir cambios y adiciones a lo largo del tiempo, que tambiĆ©n pueden ser necesarios en referencia a nuevas intervenciones regulatorias en materia de protecciĆ³n de datos personales.
Por lo tanto, lo invitamos a revisar periĆ³dicamente los contenidos: en la medida de lo posible, intentaremos informarle lo antes posible sobre los cambios realizados y sus consecuencias. La versiĆ³n actualizada de la polĆtica de privacidad, en todo caso, serĆ” publicada en esta pĆ”gina, indicando la fecha de su Ćŗltima actualizaciĆ³n.
11. Referencias legislativas y enlaces Ćŗtiles
El tratamiento de sus datos personales lo lleva a cabo Aquathermae.it en pleno cumplimiento de la normativa en la materia prevista por el Reglamento (UE) 2016/679 general sobre protecciĆ³n de datos, las normas sobre el tratamiento de datos personales italianos y las disposiciones de la autoridad supervisora italiana (http://www.garanteprivacy.it).
Ćltima actualizaciĆ³n 14/06/2018