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Reglas de privacidad

 

Tu privacidad

 

Bienvenido a nuestro sitio web aquathermae.it (el Sitio). Para aquathermae.it (“Aquathermae”), su privacidad y la seguridad de sus datos personales son muy importantes, por lo que recopilamos y gestionamos sus datos personales con el máximo cuidado y tomamos medidas específicas para mantenerlos seguros.
A continuación encontrará la información principal sobre el tratamiento por parte de Aquathermae.it   de sus datos personales en relación con su navegación en aquathermae.it .it y el uso de los servicios Ofrecido. Para obtener información detallada sobre cómo Aquathermae.it  gestiona sus datos personales, lea este documento completo.

 

 

 

¿Quien es el propietario?

 

A continuación se presenta la información principal sobre el tratamiento de sus datos personales realizado por glamMy hair care  como Responsable del Tratamiento.
Para cualquier aclaración, pregunta o requerimiento relacionado con su privacidad y el procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos en cualquier momento enviando una solicitud a nuestro  Servicio al Cliente en servizioclienti@aquathermae.it, por llamando al 081 18857089.

 

¿Qué datos tratamos y por qué?

 

Los datos personales que Aquathermae.it  tratta son los que nos proporciona cuando completa un pedido y compra productos, y los que recopilamos mientras navega o utiliza los servicios ofrecidos en aquathermae.it.  Aquathermae.it _cc781905-5cde-name como ejemplo de base de datos como nombre de datos bb-3 un ejemplo de nombre-bb3 y apellido, dirección de envío y dirección de facturación, datos de navegación y tus hábitos de compra . 
Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:  
- celebrar y ejecutar el contrato de compra de bienes ofrecidos en aquathermae.it;  
- proporcionarle los servicios de aquathermae.it   como la suscripción al boletín informativo;  
- permitirle registrarse en el Sitio y utilizar los servicios reservados para usuarios registrados;  
- gestionar sus solicitudes remitidas a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
En los casos anteriores, el tratamiento de sus datos personales es legítimo al ser necesario para ejecutar un contrato con usted o para prestarle el servicio que específicamente ha solicitado.
También llevamos a cabo encuestas y análisis estadísticos con datos en forma agregada para comprender cómo los usuarios interactúan y usan el Sitio, para mejorar nuestra oferta y nuestros servicios.
Sin embargo, solo con su consentimiento expreso, procesamos sus datos personales para:
- realizar actividades de comunicación comercial y promocional (suscripción a la newsletter);
- personalizar el Sitio y las ofertas comerciales en función de sus intereses.
No procesamos ni almacenamos los detalles de su tarjeta de crédito o cuenta corriente: los pagos son administrados por instituciones bancarias que operan en nuestro nombre.

 

¿Quién tratará tus datos?

 

Sus datos personales son tratados por personal de Aquathermae.it   debidamente capacitado, como Controlador de datos. Además, para necesidades organizativas y funcionales relacionadas con la prestación de servicios en aquathermae.it, sus datos también pueden ser procesados por nuestros proveedores (correos, bancos, análisis estadísticos). Estos últimos han sido evaluados y elegidos por Aquathermae.it   por su probada fiabilidad y competencia. Algunos de estos sujetos también pueden tener su sede en países no pertenecientes a la UE y, en estos casos, la transferencia de sus datos personales a estos países se realiza de conformidad con las garantías previstas por la ley.

 

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

 

Conservamos sus datos personales durante un período de tiempo limitado que depende del propósito para el que fueron recopilados, al final del cual sus datos personales se eliminarán o, en cualquier caso, se anonimizarán de forma irreversible. El período de retención difiere según el propósito del procesamiento: por ejemplo, los datos recopilados durante la compra de bienes en aquathermae.it   se procesan hasta la finalización de todos Por lo tanto, los trámites administrativos y contables se archivan de acuerdo con la legislación fiscal italiana (diez años), los utilizados para enviarle nuestros boletines hasta que nos solicite que dejemos de enviarlos (en cada boletín encontrará el botón correspondiente que le permite la cancelación inmediata).

 

¿Cuáles son tus derechos?

 

En cualquier momento, en función del tratamiento concreto, podrá: revocar el consentimiento al tratamiento, conocer cuáles son sus datos personales en nuestro poder, su origen y uso, solicitar su actualización, rectificación o integración así como, en en los casos previstos por las disposiciones vigentes, la cancelación, limitación del tratamiento u oposición a su tratamiento. Si lo desea, puede solicitar recibir los datos personales en poder de Aquathermae.it   que le conciernen en un formato legible por dispositivos electrónicos y, cuando sea técnicamente posible, puede transferir sus datos directamente a un tercero indicado por usted.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilegítima, puede presentar una reclamación ante una de las autoridades de control competentes para el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. En Italia, la queja se puede presentar ante el Garante para la Protección de Datos Personales (http://www.garanteprivacy.it/).

 

 

 

Esta información puede sufrir cambios y adiciones con el tiempo, por lo que lo invitamos a revisar periódicamente su contenido. Siempre que sea posible, intentaremos informarle lo antes posible sobre los cambios realizados.

 

 

 

Política de privacidad

 

1. Información General

 

¿Quién es el Controlador de datos?
glamMy hair care, es el Responsable del tratamiento, es decir, el sujeto que decide cómo y por qué tratar sus datos personales.
You can always contact glamMy hair care   by writing to the above address, by calling 08118857089 or by writing to our_cc781905-5cde-3194-bb3b_c3bd81-3194c5bad5c3b-136bd81 customers_b 136bad5cf58d_ en servizioclienti@aquathermae.it.

 

 

 

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

 

Las categorías de datos personales que Aquathermae.it  recopila y procesa cuando navega o compra en aquathermae.it_cc781905-5cde-3194-bb3b94-136bad5cc_cfd3__55bad5cc_cf son las siguientes:
a) recopilamos los datos personales necesarios para completar y ejecutar su compra en aquathermae.it .it, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, teléfono  .
b) recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se suscribe a nuestro servicio de boletín informativo;
c) tratamos los datos personales que nos facilita cuando se pone en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para prestarle la asistencia solicitada;
d) con su consentimiento, recopilamos y utilizamos sus datos personales con fines de marketing;
e) para el registro de su cuenta, recopilamos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, su contraseña (en forma encriptada) y su fecha de nacimiento * (* opcional). Si es un usuario registrado, recopilamos información sobre su acceso al área reservada del Sitio. 
Le informamos que Aquathermae.it   no trata datos personales relativos a menores de edad. Si accede a aquathermae.it y utiliza los servicios ofrecidos por Aquathermae.it   declara que es mayor de edad.

 

3. ¿Cómo utilizamos los datos personales recopilados?

 

Aquathermae.it   recopila y procesa sus datos personales para los siguientes fines:
a) concluir y ejecutar el contrato de compra de los productos ofrecidos en aquathermae.it .it. Cuando finaliza su compra, le solicitamos los datos personales necesarios para la ejecución del contrato (documentos fiscales, documentos de envío y cualquier gestión de devolución).
b) registro en el Sitio y uso de los servicios ofrecidos a los usuarios registrados. El registro en el Sitio es posible ingresando algunos datos personales, necesarios para garantizar su identificación y el desempeño de los servicios ofrecidos a los usuarios registrados.
c) prestación de los servicios ofrecidos en aquathermae.it. Con este fin, Aquathermae.it   necesita recopilar, en relación con cada servicio y sus características, los datos personales necesarios para realizar el servicio solicitado por usted.
d) gestión de solicitudes a nuestro Servicio de Atención al Cliente, que utiliza los datos personales que nos facilitas para satisfacer tus solicitudes de información y solicitudes de asistencia.
e) análisis estadísticos y encuestas. Utilizamos cierta información sobre su uso del Sitio para realizar análisis estadísticos y encuestas con el fin de mejorar nuestra oferta y nuestros servicios;
f) previo consentimiento expreso, envío de comunicaciones comerciales y promocionales tras la suscripción a nuestra newsletter

 

En relación con todas las actividades indicadas anteriormente, trataremos sus datos personales principalmente a través de herramientas informáticas y electrónicas; las herramientas que utilizamos garantizan altos estándares de seguridad, en pleno cumplimiento de la legislación vigente.

 

 

 

4. Su perfil en aquathermae.it

 

Con motivo de la creación de su perfil en aquathermae.it, le ofrecemos la posibilidad de utilizar los siguientes servicios: a) Mis pedidos: seguir el envío de sus pedidos, cambiar o devolver artículos que no son para usted y ver el historial de tus ordenes.
b) Whislist: guarda los artículos que más quieres y vigila su disponibilidad.
d) Mis datos: gestionar tus datos de registro.
e) Mis direcciones: guarde o modifique sus direcciones para tenerlas siempre a mano y completar sus compras más rápido.

 

Con su consentimiento expreso, Aquathermae.it   podrá personalizar su experiencia y contenido de acuerdo con sus intereses ("productos vistos recientemente").

 

5 Sobre qué base legal tratamos sus datos.

 

Cuando procesamos sus datos personales para los fines indicados en este Aviso, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:
Consentimiento: solicitamos su consentimiento para usar sus datos, para enviarle detalles sobre nuestras ofertas, para publicidad dirigida y elaboración de perfiles.
Ámbito contractual: cuando celebre un contrato de cualquier tipo con nosotros, sus datos personales serán tratados con fines de servicio.
Obligaciones legales: cuando sea estrictamente necesario, trataremos sus datos personales para cumplir con una obligación legal o fiscal vinculante.

 

 

 

6. ¿Quién tratará sus datos?

 

Sus datos personales serán tratados por el personal interno de Aquathermae.it   específicamente formado y autorizado para el tratamiento.

 

Sus datos personales también serán transmitidos a terceros que utilizamos para prestar nuestros servicios;
No vendemos sus datos personales y solo los compartimos con las partes descritas a continuación, según lo exija la ley o con terceros de confianza con su permiso. 

Colaboradores y empleados:   Nuestros colaboradores o empleados pueden tener acceso a datos de contacto, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, para contactarlo con respecto a un servicio específico. Pueden contactarlo directamente o a través de una herramienta de contacto de terceros operada por nuestra empresa . 
Mensajeros:   para activar el servicio de entrega de sus pedidos 
Proveedores de servicios:  Trabajamos con algunos proveedores de servicios, en particular, los administradores de nuestras bases de datos, servicios de computación en la nube, servicios de mesa de ayuda, servicios de publicidad, analistas de datos. Estos proveedores están obligados por contrato a garantizar la máxima confidencialidad. No están autorizados para usar o divulgar sus datos personales, excepto en relación con la prestación de sus servicios. 
Marketing:   en función de su uso de este sitio, podemos utilizar cookies para dirigirlo a otros servicios en Facebook, Google u otros servicios en línea. Puede obtener más información sobre nuestra Política de cookies y administrar su configuración de cookies poniéndose en contacto con nosotros directamente . 
Afiliados de terceros:   En el futuro, podemos transferir sus datos personales a terceros como resultado de una fusión, adquisición, reorganización u operación similar. Continuaremos asegurando la confidencialidad de los datos personales y le notificaremos antes de transferirlos. Si se producen cambios importantes en relación con el procesamiento de sus datos personales, se lo notificaremos y le daremos la oportunidad de aceptar dichos cambios. 
Protección:  compartiremos información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de nuestra empresa si creemos de buena fe que el acceso, uso, retención o divulgación de datos personales es razonablemente necesario para detectar o proteger contra el fraude o problemas de seguridad, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, satisfacer cualquier solicitud legítima de una autoridad u orden judicial, defenderse de reclamos legales o proteger nuestros derechos legales o seguridad.

 

 

 

7. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

 

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el procedimiento de compra y durante todo el periodo en que se mantenga activo el perfil. En cualquier caso, los datos se conservarán para el cumplimiento de las obligaciones fiscales previstas por la legislación italiana (10 años). Después de este período de retención, los datos serán destruidos o anonimizados.

 

 

 

8. Sus derechos

 

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento con referencia al procesamiento específico de sus datos personales por parte de Aquathermae.it. Encuentre a continuación su descripción general y cómo ejercitarlos.
a) Acceder a sus datos y modificarlos: tiene derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar que se corrijan, modifiquen o integren con otra información. Si lo desea, le proporcionaremos una copia de sus datos en nuestro poder.
b) Revocar su consentimiento: puede revocar en cualquier momento un consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en relación con cualquier actividad con fines de marketing. En este sentido, le recordamos que se consideran actividades de marketing el envío de comunicaciones comerciales y promocionales, la realización de estudios de mercado y ofertas comerciales basadas en sus intereses. Una vez recibida su solicitud, dejaremos de inmediato el tratamiento de sus datos personales en base a este consentimiento, mientras que se seguirán realizando tratamientos diferentes o en base a otros supuestos con pleno cumplimiento de las disposiciones vigentes.
c) Suprimir sus datos: en los casos previstos por la legislación vigente podrá solicitar la cancelación de sus datos personales. Una vez que su solicitud haya sido recibida y examinada, si es legítima, dejaremos de procesar y eliminaremos sus datos personales de inmediato.
Para asegurarnos de que los datos de nuestros usuarios no sean vulnerados o ilegítimos por terceros, antes de aceptar su solicitud para ejercer uno de los derechos indicados, le solicitaremos algunos datos para estar seguros de su identidad.

 

   

 

9. Quejas

 

Si considera que el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilegítima, puede presentar una reclamación ante una de las autoridades de control competentes para el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales.
En Italia, la queja se puede presentar ante el Garante para la Protección de Datos Personales.
Más información sobre los métodos de presentación están disponibles en el sitio web del Garante, en la dirección  http://www.garanteprivacy.it .

 

 

 

10. Cambios en esta información

 

La constante evolución de nuestros servicios puede implicar cambios en las características del tratamiento de sus datos personales descrito hasta ahora. En consecuencia, esta declaración de privacidad puede sufrir cambios y adiciones a lo largo del tiempo, que también pueden ser necesarios en referencia a nuevas intervenciones regulatorias en materia de protección de datos personales.
Por lo tanto, lo invitamos a revisar periódicamente los contenidos: en la medida de lo posible, intentaremos informarle lo antes posible sobre los cambios realizados y sus consecuencias. La versión actualizada de la política de privacidad, en todo caso, será publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.

 

 

 

11. Referencias legislativas y enlaces útiles

 

El tratamiento de sus datos personales lo lleva a cabo Aquathermae.it   en pleno cumplimiento de la normativa en la materia prevista por el Reglamento (UE) 2016/679 general sobre protección de datos, las normas sobre el tratamiento de datos personales italianos y las disposiciones de la autoridad supervisora italiana (http://www.garanteprivacy.it).

 

   

 

Última actualización 14/06/2018

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