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販売条件

 

これらの一般販売条件は、Aquathermae 製品の遠隔販売 (インターネット経由、電話、またはカタログによる) に関するものです。販売は、2005 年 9 月 6 日の法令に準拠しています。 206、およびインターネット販売については、2003 年 4 月 9 日の立法令により n. 70。

 

 

 

注文の仕方

 

注文は次の方法で送信できます。

 

 

 

  • 電話 08118857089

 



電子メール、インターネット、および電話による注文の送信は、これらの一般的な販売条件に同意したことを意味します。

 

商品価格 - 商品の在庫状況 - 配送料

 

ホームページおよびカタログの商品価格はすべて消費税込みの価格です。カタログの印刷時に VAT 率またはその他の売上税が変更されると、相対的な調整が発生します。価格はイタリアで有効です. 

注文した商品が一時的に入手できない場合、注文の一部を発送するか、入手できない商品を交換するのは当社の責任です。

表示されている価格は、お客様が実際に支払わなければならない価格です。顧客に代わって前払いされた送料は、注文フォームに「定額拠出」として示されます._ cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

ご希望の方には、ご注文時にお申し出いただければ、お客様のVAT番号を記載した請求書を発行いたします。

 

支払い

 

お客様は次の支払い方法から選択できます 
- 代金引換: 商品の配達時に現金で支払うことを意味します。この場合、注文フォーム自体で定義される範囲で、注文ごとに収集費用の負担が発生します。
- クレジット カード: イタリアの主要なクレジット カードを使用できます 
- ペイパル system 
- アマゾンペイで

 

配達

 

注文した商品は、お客様が指定した 1 階の住所に直接配送されます. 

配達は通常、注文の受領から 2 営業日以内に行われます。いずれの場合も、商品は注文の受領から最大 30 日以内に配送されます. 

商品は Aquathermae の責任で移動します。リスクは、Aquathermae が発送のために指定した運送業者による商品の配達時に顧客に移転されます。

 

保証

 

「Aquathermae は、消費者法第 128 条以降に従って製品を保証し、納品から 2 年以内の製品の適合性の欠如について責任を負います」

 

出金

 

「いかなる場合でも、顧客は添付のフォームを送信することで撤回を行使でき、30 日以内に (法律で義務付けられている 14 日ではなく) 自己負担で商品を返品することができます * 平均コスト 10 ユーロの単純な普通郵便パッケージによって顧客は注文の一部を撤回することもできます。パッケージ内には、それを容易にするためのフォームがあります. 

「Aquathermae は、商品の受領または発送の証明から 14 日以内に、標準配送費用を含む注文金額 (顧客の選択から生じる追加費用を除く) を返金しますが、商品を受領するまで支払いを一時停止する権利を留保します。または顧客による出荷のデモンストレーション. 
払い戻しは、最初の取引で使用されたのと同じ支払い方法を使用して行われます。一部返品の場合、送料は比例して返金されます. 

保証と引き出しの規則に関係なく、いわゆる「特別な満足または払い戻しの保証」が常に Aquathermae の提供の特徴であることをお客様に思い出させます。これは、私たちにとって最も重要なことは、お客様の満足であることを意味します。私たちはあなたを幸せにする解決策を見つけたいので、いずれにせよご連絡ください.

 

コミュニケーションと苦情

 

苦情、連絡または報告については、顧客は Aquathermae に連絡できます。電話081/18857089またはメールアドレスservizioclienti@aquathermae.it 

* 見る専用ページ内「退会権利のご案内」

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